Gültig ab: 8. April 2025

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Snoozopedic. Im Folgenden finden Sie unsere Versandrichtlinien, die Ihnen einen klaren Überblick über den Versandprozess geben sollen.

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Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestelleingang bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Versand von Bestellungen.

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Versanddauer

• Standardversand innerhalb Europas: 5–12 Werktage

• Internationaler Versand: 7–21 Werktage
  Bitte beachten Sie, dass es bei grenzüberschreitendem Versand zu Verzögerungen durch Zollabfertigung kommen kann.

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Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt und berechnet. In bestimmten Aktionen oder Regionen bieten wir kostenlosen Versand an.

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Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer (sofern verfügbar). Mit dieser können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit überprüfen.

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Versandpartner

Wir arbeiten mit internationalen Versanddienstleistern wie DHL, UPS, FedEx und lokalen Postdiensten zusammen, abhängig von Ihrer Lieferadresse.

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Zölle und Steuern

Internationale Bestellungen können Einfuhrzöllen oder Steuern unterliegen, die vom jeweiligen Zielland erhoben werden. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden.

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Lieferverzögerungen

In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen aufgrund von Faktoren kommen, die außerhalb unseres Einflusses liegen (z. B. Zoll, Wetter, Feiertage). Wir bemühen uns, Sie über mögliche Verzögerungen rechtzeitig zu informieren.

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Rücksendungen aufgrund unzustellbarer Adressen

Falls eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, trägt der Kunde die Verantwortung für eventuelle Rücksendekosten oder Neuzustellung.